Garanti

När du väljer Maskinexperten vill vi att du ska känna dig helt trygg. Våra garantivillkor är tydliga och utformade för att skydda dig mot oväntade kostnader, samtidigt som de säkerställer att din truck fungerar optimalt under lång tid.

Våra garantier

Vi erbjuder olika garantier beroende på komponent:

2 års garanti på mekanik, elektronik och hydraulik*
3 års garanti på batteri
Full garanti under 3 år, därefter erbjuder vi reducerat pris på service och delar under år 4 & 5
Kontakta oss gärna för mer information om våra garantivillkor

*Observera: 2 års garanti gäller på reservdelar och 1 år på arbete.

Vad garantin täcker

Garantin gäller för material- och fabrikationsfel. Det innebär att om ett fel uppstår på grund av bristande kvalitet i delar eller tillverkning, står vi för reparation eller utbyte enligt garantin.

Vad garantin inte täcker

För att garantin ska gälla måste trucken vara använd på korrekt sätt och underhållas enligt rekommendation. Garantin omfattar inte:

Skador orsakade av handhavandefel eller oaktsamhet
Onormalt slitage
Bristfälligt service- eller underhållsarbete

Om underhållet inte skett enligt våra rekommendationer kan garantirätten påverkas.

Hur du gör en garantiansökan

Om du misstänker ett fel som kan omfattas av garantin:

Kontakta vår serviceavdelning med information om truckmodell och problemet.
Vi bedömer om felet omfattas av garantin.
Vid godkänd garanti utför vi reparation eller utbyte av komponenter.

Trygghet och långsiktig hållbarhet

Med Maskinexpertens garanti får du inte bara skydd mot fel, utan även trygghet i att din truck alltid underhålls på rätt sätt, med högkvalitativa reservdelar och professionellt utfört arbete.

Kontakta oss om du har frågor kring garanti eller vill veta mer om våra villkor.